秋意渐浓，互联网上又迎来了一年中最为盛大的购物狂欢——双十一。与往年不同，本年的购物节比以往复得更早，各大电商平台的预售阵线也拉得更长。全年随处是扣头的促销使得破钞者对双十一的刺激不再敏锐，厂商难以通过简便的降价眩惑破钞者。粗放正因此，两大传统电商淘宝和京东的预售时分齐从 10 月 14 日运行；抖音、快手、小红书、拼多多则永诀于 10 月 8 日、10 日、12 日、14 日上线。

另一方面，电商平台在双十一的擂台战日益浓烈，为了眩惑破钞者，平台使出满身解数，不息凝合破钞者，以期得回更好的 GMV 和更多的始终价值。

淘天京东"拆墙"

淘天和京东在多年的电商竞争中一直是死敌人。但是本年却放下了见地相互"拆墙"，暂时抛却见地，只谈如安在破钞者闲逸的情况下作念大蛋糕。

10 月 16 日，京东物流畅告与淘天集团达成互助，这意味着京东物流将全面接入淘宝天猫平台，平台商家将能够选用京东物流四肢作事商。同期，京东物流的一体化供应链经管决策、京东快运等诸多业务齐将能为淘宝天猫商家作事，触及仓储、快递、快运等供应链全经过。

10 月 28 日，市集音尘称，菜鸟全面接入京东三方平台。在京东物流接入淘宝天猫后，京东第三方平台也会接入菜鸟，非京东自营业务的第三方商家不错选用菜鸟速递和菜鸟大件业务。

两边现在对接系统已基本完成，已有淘宝天猫商家选用京东物流四肢作事商，破钞者也不错在淘宝和天猫 App 内查询京东物流轨迹。

值得一提的是，京东物流 2024 半年报数据显现，本年上半年，京东物流来自外部客户的收入为 599 亿元，同比增长 11.2%，占总收入的比例快要七成。

敌人部主播的依赖不减

头部主播是直播电商平台的中枢金钱和吸援用户的要道成分，尽管头部主播"翻车"不息，比如李佳琦带货的眉笔"那儿贵了"、辛巴假燕窝、小杨哥带货月饼无门店之类的事情一件接着一件发生，但是按数据来看，依旧是各大电商的流量砝码。

10 月 14 日，李佳琦单场直播 GMV 突破千万元的居品共 259 件，同比增长 21.6%；直播间加购金额同比增长超 20%。10 月 21 日，天猫双 11 现货开卖仅 1 小时，李佳琦直播间访宾客数同比增长卓越了 30%。凭借这一销售战报，李佳琦登上圈套晚淘宝直播带货榜榜首。

10 月 19 日，复出的"快手一哥"辛巴共直播两场，累计直播近 14 小时，总销售额超 64 亿元。其中，据辛巴公布的后台数据显现，第一场直播总销售额超 51 亿元，总销量超 633 万，总场不雅超 6583 万东说念主次。19 日照旧突破了他在旧年双 11 单日带货的记载。

公开信息显现，10 月 15 日贾乃亮带货的某品牌专场直播成交额破 2 亿，仅用 3 小时就突破了国货好意思妆品牌在抖音电商的专场销售记载。

10 月 18 日，抖音电商发布双十一抢先战报：10 月 8 日至 17 日，其累计有 52 个品牌成交额破亿元，323 个直播间成交额破千万，直播间商品曝光超 2000 亿次。

把柄中国计量科学连络院等单元发布的《直播电商行业高质地发展诠释》显现，从 2019 年至 2022 年间，我国直播电商的市集渗入率抓续增长，由 4.9% 跃升至 30.4%，并在 2023 年进一步攀升至 37.8%，完了了 24.3% 的同比增幅。

AI 重塑电商购物体验

在生成式 AI 的加抓下，许多以往需要多数东说念主力的营销责任（举例：创建居品图片和生成居品形色）、商品销售和软件工程责任有可能完了自动化，从而缩小本钱。

阿里巴巴就通过 AI 时期对其中枢电营业务淘天进行了深度改革：AI 不仅优化了用户的购物体验，还匡助商家通过个性化推选、智能客服和物流优化等妙技，教育了全体运营效果。举例"全站执行"，即是基于"付免联动"机制，让 AI 识别用户意图、精确定位标签，为商家拿到更具细目性 ROI。稀有据显现，本年 618 时间全站执行为超 150 万商品全域拿量，投后 7 天 GMV 环比平均增长超 65%。

2024 年 3 月，京东推出了一套增强型 AI 经管决策，能够将商家的运营本钱削减多达 50%。这套经管决策能够加速电商门店上新速率，也能够生成传神的臆造数字东说念主主播，完了全天候互动购物直播。

10 月 14 日，京东文牍在"双 11 "时间，京东云言犀数字东说念主等 AI 居品将免费盛开给品牌商家试用，这些功能展望将匡助品牌商家大幅教育视频实质的坐蓐效果，闲逸图像视频化、居品种草、短剧营销等需求。

贝恩公司对 500 多个在中国大型电商平台上作念生意的商家张开调研，发现存 52% 的商家使用过至少一种生成式 AI 器用，其中卓越 50% 的商家使用过 AI 智能客服机器东说念主，还有约 1/3 期骗 AI 生成实质。

"在中国零卖商面对着多重挑战确当下，AI 在中国零卖业的影响力和作用日新月异。中国零卖商需要加速从 AI 实验过渡到大限制部署的圭表。从永远来看，由于 AI 时期已运行在传统商品交易业务以外的驾御规模落地生根，中国零卖商必须沟通何如期骗 AI 寻找新的增长点，进一步提高业务千般化水平。"贝恩公司各人结伴东说念主、大中华区零卖和绩效教育业务指令团队成员刘洋示意。

AI 眩惑的不单是是商家，在破钞端也有所突破，尤其得回了年青东说念主的钟爱。贝恩公司对 3000 多名中国破钞者张开调研，发现天然独一 12% 的破钞者昔日 6 个月使用过生成式 AI 零卖器用，但在 Z 世代东说念主群中同期使用过生成式 AI 器用的比例达到 23%。在总计年岁段的中国破钞者中，使用最多的生成式 AI 功能包括视觉搜索（即用图片而不是翰墨进行搜索）、智能客服机器东说念主、语音搜索和智能导购。

结语

在这场购物盛宴的背后，咱们不错看到，电商巨头将以更盛开的心态参加竞争，同期，直播带货的攻防战也在寄但愿于节流的破钞者中愈演愈烈，热度不减。

双十一的狂欢仍在连续，而 AI 的影响远不啻于此。跟着双十一的抓续，破钞者对大促行动的热心渐渐缩小，更倾向于感性破钞，对价钱优惠的期待更高，对品性和作事的需求加多亦然不争的事实。

因此，电商平台不得不从单纯追求销售限制转向刺目用户体验和始终价值，导致厂商也需要相似战略，不再盲目追求短期销售增长。AI 时期的应用是一个切入点真人，其将成为接下回电商平台教育作事质地、增强用户粘性的要道。AI 也将渐渐从缓助器用漂浮为电商规模的又一竞争力。